최근 기업의 경쟁력 확보를 위해 직원들의 ‘업무 효율성’이 중요시되는 가운데 업무의 효율성을 높이기 위한 기업들의 움직임이 분주하다.
많은 기업들이 가장 신경쓰고 있는 부분은 기업문화의 혁신이다. 수평적인 조직 문화를 통해 원활한 소통이 가능해야 직원들의 업무 효율성을 높일 수 있기 때문이다. 또한 동기 부여를 위해 파격적인 승진이 가능할 수 있도록 인사 제도를 개편하는 기업들도 생겨나고 있다.
개인 노트북이나 PC 없이도 스마트폰을 이용해 업무를 처리할 수 있는 클라우드 PC 서비스 등의 스마트 오피스 환경도 구축되고 있다. 이를 위해 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 보안, 가상현실(AR), 증강현실(VR) 등의 첨단기술 또한 다방면으로 활용되고 있는 추세다.
기존 사무공간의 효율성을 재점검하는 일 또한 필수다. 사무실의 꽃이라 불리는 복합기는 사무공간의 업무 효율성을 극대화시키는 사무기기 중 하나다. 프린터와 복사기, 팩스, 스캐너 등 다양한 사무기기의 기능을 복합적으로 갖추고 있어 업무를 보다 수월하게 처리할 수 있도록 도움을 준다.
이처럼 업무 효율성 증대에 남다른 역할을 하는 복합기에도 단점은 있다. 여러 가지 기능을 복합적으로 갖추고 있는 만큼 구조가 매우 복잡하기 때문에 고장이 발생할 경우 대처가 쉽지 않다는 점이다. 특히 사용 빈도가 잦아질수록 잔고장이 발생할 확률 또한 증가하기 때문에 주의할 필요가 있다.
기업들에서는 이와같은 어려움을 해결하고 복합기를 효율적으로 사용하기 위해 복합기 렌탈 서비스를 활용하는 경우가 많다. 복합기 임대 서비스를 이용하면 A/S 및 소모품 관리에 있어 전문적인 서비스를 받을 수 있기 때문이다. 기기를 구입하고 지속적인 유지보수 비용을 지불하는 것보다 비용 면에서도 효율적이라는 설명이다.
후지제록스, 신도리코, 삼성, HP 등 다양한 브랜드의 디지털 복합기와 레이저 프린터, 복사기 임대 서비스를 제공하는 ‘칼라웍스’는 차별화된 렌탈 서비스로 고객 만족도를 높이고 있다. 기본적인 정기점검은 물론 24시간 원격 서비스 및 정품 소모품 제공 등 차별화된 렌탈 서비스가 특징이다.
지역과 업체별 담당 엔지니어를 배치해 업종과 사용 패턴에 따른 맞춤형 서비스를 제공하고 있으며 보다 전문적이고 세밀한 솔루션을 통해 고객의 상황과 문제에 대응하는 시스템을 갖추고 있다.