바이러스와 경기침체 속 위기관리가 무엇보다 중요해진 시점이다. 특히 PC방창업의 경우 감염병 확산 위기에도 생존력을 갖추기 위해서는 강력한 위생관리와 매출 플랫폼 확대 등 차별화된 전략이 필요하다.
평소 위생관리에 각별했던 PC방창업 프랜차이즈 브랜드 스타덤PC방도 살균 관리에 만전을 기하고 있다고 밝혔다. 위기에 빠르게 대응하는 것은 물론, 다양한 방식으로 매출 상승 요인을 추가하며 발 빠르게 위기에 대처하는 모습이다.
스타덤PC방의 차별화된 전략 첫번째로는 위생 관리를 위한 특허 아이템을 보유하고 있다는 것이다. PC방은 여러 사람이 사용하는 키보드와 마우스 등에 서식하는 세균이 변기보다 많다는 등 위생 관리 면에서 꾸준한 지적을 받아온 게 사실이다. 이에 스타덤PC방은 브랜드 출범 초기부터 R&D센터를 통해 PC방에 최적화된 위생 관리 시스템을 연구해 왔다.
꾸준한 연구와 개발 끝에 탄생한 것이 바로 ‘UV클린데스크’. 모니터 아래의 공간을 활용한 전용 보관함에 사용 후의 키보드와 마우스를 넣어 주기만 하면 1분간 자외선 살균 처리되는 방식이 적용된 PC방책상이다. 사용이 간편하고 공간을 차지하지 않아 인건비 추가 부담은 없고, 여성 등 이용객 범위를 확장하는데 기여했다.
결국 특허를 확보한 스타덤PC방은 후속 아이템으로 헤드셋 전용 살균 시스템인 ‘UV클린헤드셋박스’까지 내놓고 위생적인 PC방창업으로 경쟁력을 갖춰가고 있는 모양새다.
또한 스타덤PC방이 내세우는 차별화 전략은 배달 서비스이다. PC방창업 브랜드 최초로 배달앱 배달의 민족을 통해 가맹점 먹거리 메뉴를 배달 서비스하게 된 것. 스타덤PC방의 매출을 40% 이상 높여주는 성과가 인증된 먹거리 브랜드 방방쿡쿡 메뉴를 전격 배달하고 있다.
방방쿡쿡은 꾸준한 메뉴 개발을 통해 PC방에 최적화된 메뉴를 지속적으로 탄생시켜 왔다. 또한 스타덤PC방은 한식국밥 대표 브랜드로 '순남 시래기', 갤러리 감성주점 '지금 보고싶다', 고풍적인 엔틱감성 치킨 대표 브랜드 ‘봉구통닭’, 아메리칸 뉴트로커피 대표 브랜드 카페 ‘데일리티’를 운영하거나 주주로 참여한 경험을 가진 전문가들이 본사 운영에 참여해 외식업에 있어서도 다양한 노하우를 가지고 있어 이러한 과감한 도전이 가능했다.
회사 관계자는 “배달 서비스는 매장 수익, 먹거리 매출 외에 삼중으로 추가 매출 효과를 얻을 수 있는 것이어서 각 가맹점을 물론, 예비창업자들의 관심이 많은 것이 사실이다”고 설명했다.
한편, 스타덤PC방은 정기 게임대회 개최, 최대 3억 대출 지원 등 신규 가맹점 창업 지원을 다양한 프모로션도 진행중이며, 예비창업자들의 어려움을 헤아리기 위한 전폭적인 창업 혜택을 마련하고 있다.