롯데하이마트온라인쇼핑몰(대표 황영근)이 10월 ‘빅(BIG) 하트세일’을 연다. ‘하트’는 하이마트 준말로, ‘하트세일’은 매월 초 일주일간 진행하는 롯데하이마트온라인쇼핑몰 대표 행사다. 10월부터 남은 3개월동안 더 큰 할인 혜택을 주는 ‘빅 하트세일’을 선보일 예정이다. 이번 하트세일은 추석 연휴가 끝나는 10월 5일부터 11일까지 진행한다. 특가 기획전, 이벤트, 쿠폰 제공 등 다양한 혜택을 마련했다.
‘빅 하트세일’을 위해 다양한 기획전을 운영한다. 인기 가전 제품을 한정 수량 할인 판매하는 ‘하트비트 특가’ 기획전에서는 매일 오전 10시 정각에 30가지 상품을 할인 판매한다.
‘브랜드 릴레이’ 기획전에서는 매일 5개 국내 최정상 브랜드를 7일간 릴레이로 선보인다. 같은 상품을 두 개 사면 추가 할인해주는 ‘하트 온리 패키지’도 마련했다. 디지털, 주방·생활용품을 패키지로 만들어 한정수량 판매할 계획이다.
이벤트도 한다. 롯데하이마트온라인쇼핑몰 회원이라면 누구나 참여할 수 있는 ‘하트 스탬프 투어’를 31일까지 진행한다. 앱 설치, 출석 체크, 이벤트 공유 등을 하면 스탬프를 모을 수 있다. 스탬프를 모두 모아 이벤트 페이지에서 응모하면 된다. 당첨자에게 엘포인트를 최대 1만 포인트까지 적립해주고 매일 1인 1회 참여할 수 있다.
구매 혜택도 크다. 삼성/현대/국민/하나/BC/전북/씨티카드로 5만원 이상 결제하면 10%를 최대 50만원까지 청구할인 해준다. ‘전국민 VIP 4종 쿠폰’도 지급한다. 최대 10만원까지 할인되는 10% 할인 쿠폰, 7만원까지 할인되는 7% 할인 쿠폰, 10만원 이상 구매하면 1만원 할인해주는 쿠폰에 무료 배송 쿠폰까지 준다. 모든 쿠폰은 행사 기간 내 1인 1회 발급된다.
롯데하이마트 주경진 온라인마케팅팀장은 “이번 하트 세일은 월초 추석 연휴로 늦어진 만큼 고객들께 드릴 수 있는 혜택은 더 늘려 ‘빅(BIG) 하트세일’로 준비했다”며, “10월을 시작으로 연말까지 3개월 동안 다양한 행사와 이벤트를 진행할 예정이니 많은 관심 부탁드린다”라고 말했다.
한편, 롯데하이마트온라인쇼핑몰은 콘텐츠를 지속 강화하고 있다. ‘하트라이브’, ‘하트ON TV’ 등 동영상을 활용해 고객과 소통하는 서비스를 제공하고 있다. 인테리어에 도움을 주는 ‘홈인테리어 중개 플랫폼’과 스마트폰으로 가전제품을 3D 배치, 체험해볼 수 있는 ‘AR 가상 배치 체험 서비스’를 도입하기도 했다. ‘선물하기’ 기능으로 손쉽게 선물할 수도 있고, 모바일 앱에 A/S 서비스 플랫폼을 탑재하기도 했으며, 온라인으로 A/S 접수한 제품을 고객 집을 방문해 직접 수거해가는 ’A/S 당일 수거 서비스’를 체험해볼 수 있다.
