롯데호텔 서비스 아카데미, ‘2020 대한민국 인적자원개발 종합대상’ 수상
롯데호텔 서비스 아카데미, ‘2020 대한민국 인적자원개발 종합대상’ 수상
2020.11.26 18:18 by 임한희
롯데호텔 서비스 아카데미가 지난 25일, 서울 강남구 삼성동 섬유센터에서 열린 2020 대한민국 인적자원개발 대상 시상식에서 종합대상을 수상한 후, (좌측부터) 엄준하 한국 HRD 협회장, 황용석 롯데호텔 경영지원부문장(전무), 양무숙 롯데호텔 서비스 아카데미 센터장, 김영헌 경희대학교 경영학과 교수(심사위원장)가 기념촬영을 하고 있다.(사진=롯데호텔)
롯데호텔 서비스 아카데미가 지난 25일, 서울 강남구 삼성동 섬유센터에서 열린 2020 대한민국 인적자원개발 대상 시상식에서 종합대상을 수상한 후, (좌측부터) 엄준하 한국 HRD 협회장, 황용석 롯데호텔 경영지원부문장(전무), 양무숙 롯데호텔 서비스 아카데미 센터장, 김영헌 경희대학교 경영학과 교수(심사위원장)가 기념촬영을 하고 있다.(사진=롯데호텔)

[더퍼스트 임한희 기자] 롯데호텔 서비스 아카데미가 지난 25일 서울 강남구 삼성동 섬유센터에서 열린 ‘2020 대한민국 인적자원개발 대상(Korea HRD Award)’ 시상식에서 ‘종합대상’을 수상했다.

‘대한민국 인적자원개발 대상’은 HRD(Human Resources Development) 분야의 국내 유일한 상으로, 대한민국 HRD 발전을 선도한 정부기관, 지자체, 기업체, 교육기관, 교육전문가 등에게 수여하는 HRD 분야 최고의 상이다. 한국 HRD협회와 월간HRD가 주최하고 사람중심경영을 실현해 HRD의 위상을 드높인 공로를 공표하는 유일한 상이기도 하다.

올해 롯데호텔 서비스 아카데미가 수상한 ‘종합대상’은 인적자원개발에 대한 철학과 투자, 경영전략 차원의 교육훈련 및 시설, HRD 조직 인력 등 전반적인 HRD 평가항목에서 우수한 평가를 받은 기업들에게 수여하는 상이다.

롯데호텔 서비스 아카데미는 40여 년간 국내 호텔 업계를 선도한 롯데호텔의 서비스 노하우를 집대성한 교육기관이다. 글로벌 인재 양성을 위한 서비스 교육과정, 호텔 직무 교육과정, 취업 체험 프로그램 등 체계적인 커리큘럼과 전문 강사진, 서비스 교육에 최적화된 시설 등에서 우수성을 인정받았다.

최근 비대면 교육 활성화와 다양한 교육 프로그램을 개발하는 등 임직원의 역량 개발에 앞장서고 있으며, 식음과 객실 등 현업에서 선발된 80여 명의 전문 사내 강사를 양성하고 있다.

매년 6000여 명이 서비스 아카데미의 교육과정을 이수하고, 이를 통해 전 세계 32개(국내 20개, 해외 12개)의 롯데호텔과 리조트에서 세심하고 수준 높은 서비스를 내재화하고 있다. 또한, 롯데 그룹 계열사와 외부 교육까지 확대해 국내 서비스 산업 발전을 위한 서비스 교육 전문 기관의 역할을 수행하고 있다.

롯데호텔은 현재 운영 중인 1만여 개의 객실을 5년 뒤 약 3만 개로 확장한다는 전략을 갖고 있으며, 롯데호텔 서비스 아카데미를 중심으로 적극적인 사업 확대에 필수적인 인재 양성과 HRD 부서의 역량 향상을 통해 게임 체인저로 진화하고 있다.

 

 

필자소개
임한희

산업경제부 국장. 중석몰촉 <中石沒鏃>


The First 추천 콘텐츠 더보기
  • 비피랩, AI시대의 친절한 안내서 ‘쉽게 풀어 쓴 인공지능’ 출간
    비피랩, AI시대의 친절한 안내서 ‘쉽게 풀어 쓴 인공지능’ 출간

    바야흐로 AI의 시대, 배우고 익혀야 살아남는다...

  • 식기 관리는 '뽀득'에 맡기고 요리에만 집중하세요
    식기 관리는 '뽀득'에 맡기고 요리에만 집중하세요

    포스트 크린토피아로 평가받는 뽀득, 시리즈A 라운드 마감

  • 초기 창업자를 위한 투자유치 가이드북 나왔다
    초기 창업자를 위한 투자유치 가이드북 나왔다

    VC가 알려주는 스타트업 투자 유치 전략이 궁금하다면

  • 두잉랩-메드트로닉코리아, 당뇨병 환자를 위한 AI식단 서비스 개발 MOU 체결
    두잉랩-메드트로닉코리아, 당뇨병 환자를 위한 AI식단 서비스 개발 MOU 체결

    식단 관리는 당뇨병 관리의 가장 기본적이고 중요한 치료법입니다

  • 글로벌 기술지원 액셀 프로그램, ‘캐노베이트 2021-데브리스 히어로즈’ 참가기업 모집
    글로벌 기술지원 액셀 프로그램, ‘캐노베이트 2021-데브리스 히어로즈’ 참가기업 모집

    개발자 구하기 힘들다고? 그럼 모여!

  • 브랜디, 인재 영입‧기술력 강화 힘입어 누적 거래액 6000억원 돌파
    브랜디, 인재 영입‧기술력 강화 힘입어 누적 거래액 6000억원 돌파

    공격적인 투자의 좋은 예!

  • 넥스트드림엔젤클럽, 스타트업 투자 유치 솔루션 ‘투심’ 서비스 출시
    넥스트드림엔젤클럽, 스타트업 투자 유치 솔루션 ‘투심’ 서비스 출시

    투자 잘 받고 싶어? 전문가들이 차근차근 알려줄게

  • 스켈터랩스-아이지에이웍스, 개인화 광고 개발 위한 AI 공동연구소 설립
    스켈터랩스-아이지에이웍스, 개인화 광고 개발 위한 AI 공동연구소 설립

    초개인화 시대, 이제 광고도 AI다.