짐무드, 고급화 전략을 통한 고객관리 서비스 실시
짐무드, 고급화 전략을 통한 고객관리 서비스 실시
2021.03.04 13:47 by 홍기준

 

프리미엄 피트니스 짐무드가 고객 만족을 위한 고급화 전략으로 고객관리 서비스를 실시한다고 밝혔다. 

먼저 짐무드는 프리미엄 피트니스를 지향하는 만큼 명품 헬스 머신 ‘라이프피트니스 인시그니아’로 풀셋팅 입점을 진행했다. ‘라이프피트니스 인시그니아’는 국내에서 명품으로 알려진 해머스트렝스보다 상위 라인이라는 것이 업체 측 설명이다. 또한 인테리어를 비롯해 내부 교육, CS 강화 등으로 고객 만족을 위한 고급화 전략으로 서비스를 제공하고 있다.

운동시설 이외에도 공용 샤워시설에 불편함을 느낄 수 있는 고객들을 위해 호텔식 개별 샤워룸으로 마련돼있으며 쾌적한 환경에서 회원들이 운동을 실시할 수 있도록 산소발생기 및 배기시스템도 갖추었다.

프리미엄 피트니스 짐무드 관계자는 “오직 고객만족을 위한 운영을 위해 준비한 것들이 발판이 되어 성장할 수 있었다”며 “앞으로도 고급화 전략을 비롯해 고객들 입장에서 생각하고 고객들의 몸과 마음의 건강을 책임지는 짐무드가 될 것”이라고 밝혔다.


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