[더퍼스트 임한희 기자] 신선식품 온라인 쇼핑몰 ‘방씨아들’(대표 이진우)이 자사 몰 출시를 기념해 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다.
이벤트 기간 중 ▲신규 회원 가입 시 2,000원 적립금 지급 ▲자사 앱 다운로드 시 3,000원 쿠폰 지급 ▲그랜드 오픈 기념 쿠폰 5,000원 지급, 총 1만 원 상당의 혜택을 제공한다. 쿠폰은 발급일로부터 30일 이내 사용할 수 있으며 즉시 사용이 가능하다.
방씨아들은 도매시장을 시작으로, 농산물 온라인 판매를 전문적으로 하고 있다. 국내 신선한 제철 먹거리 제공과 골드 키위, 무지개 망고(마하차녹), 망고스틴 등 태국 현지 과일 수입을 비롯해 고급 과일을 제공한다. 현재는 축산, 수산뿐만 아니라 인절미, 백일떡과 같은 간편식품, 조리식품, 선물세트 등 사업 영역을 확대하며, 고객들에 다양한 먹거리 제공에 힘쓰고 있다고 회사 측은 설명했다.
방씨아들은 불필요한 유통과정을 줄여 저렴한 가격대 형성과 무료배송 서비스로 고객의 구매 부담을 줄였다. 또한 당일 배송을 원칙으로 산지 제철 먹거리의 신선함을 고객에게 효과적으로 전하고 있다.
이외에도 실시간 1:1 상담 서비스를 진행하여 고객 상담 단계부터 배송 문의, 교환 및 반품 등 친절하고 명확한 상담을 시행하여 고객만족 극대화에 박차를 가하고 있다.
방씨아들 이수진 이사는 "앞으로 고객분들을 위해 더욱 신선하고 다양한 상품을 제공하도록 힘쓸 것이다."라고 하며, "하반기부터 다양한 식품군과 함께 밀키트 상품 등 본격적 카테고리 확장을 통해 고객이 필요로 하는 모든 식품 영역까지 사업을 확대할 것"이라 전했다.