KB국민카드는 혁신적인 고객 경험을 제공하기 위해 KB Pay에 양질의 쇼핑·여행 상품과 서비스를 제공하는 ‘라이프’탭을 오픈했다고 31일 밝혔다.
이번에 선 보인 ‘라이프’탭을 통해 KB Pay 하나의 플랫폼에서 기존 KB국민카드가 운영 중인 종합 쇼핑몰 ‘국카몰’과 여행 쇼핑몰 ‘라이프샵’을 별도의 로그인 없이 모두 이용할 수 있게 됐다.
차별화된 다양한 콘텐츠 추가, 빠른 속도와 결제 프로세스 축소로 서비스 편의성이 증대되고, 여행 관련 원스톱 서비스와 수수료 면제 등 다양한 혜택을 통해 만족도 높은 고객 경험을 제공하게 된다.
라이프 탭의 쇼핑 서비스는 ▲직접 상품을 소싱해 경쟁력 있는 가격의 특가 행사 ‘국민특가’, ‘Live쇼핑’▲예매가 어려운 공연 티켓, 스타 애장품 등 희귀한 상품을 한정 수량 제공하는 ‘위시템’▲오후에 주문하고 아침에 신선식품을 배송받는‘새벽배송’서비스가 제공되며, 보유한 포인트리나 제휴사 포인트를 포인트리로 전환해 상품 구매 시 100% 사용이 가능하다.
여행 서비스는 항공·렌터카·숙박 외 ▲제주맛집, 카페패스 등 KB Pay 전용 특화 콘텐츠 ▲AI기반 여행일정 추천서비스 ▲추천 여행지 콘텐츠 등이 제공되며, 여행 상품 예약 시 여행사 취급수수료(발권,환불,상담 등) 면제, 렌터카(일부 상품 제외) 예약 시 72시간 전 취소 수수료 면제, 제주도 항공 지연 시 렌터카 미사용 금액 환불 등의 혜택도 제공된다.
오픈 일정에 맞춰 다양한 이벤트가 진행된다. 여행 관련 이벤트는 다음달 1일부터 말일까지 ▲항공의 경우 국제선 전 노선 7% 할인 혜택(최대 10만원), 국내선은 행사 조건에 따라 최대 8% 캐시백 또는 청구 할인 ▲숙박의 경우 국내외 숙박 예약 시 10%(해외 숙박 최대 5만원, 국내 숙박 최대 3만원) 즉시 할인 ▲국제선 항공권 구매한 고객에게는 10%(최대 5만원) 추가 할인 ▲렌터카의 경우 제주도 렌터카를 결제하면 최대 12% 즉시 할인 혜택이 제공된다. 쇼핑 관련 이벤트는 8월 초부터 순차적으로 진행되며 ▲쇼핑 오픈 축하 댓글 이벤트에 참여한 고객 중 1천명을 추첨해 베스킨라빈스 모바일 쿠폰 제공 ▲KB Pay 쇼핑 서비스 이용한 고객을 대상으로 골드바, 인천 파라다이스 호텔 숙박권 등 경품 제공 ▲쇼핑 핵심 서비스(국민특가, 위시템, Live쇼핑, 새벽배송)를 이용한 고객을 대상으로 주차별 릴레이 경품(오페라의 유령 티켓, 스타벅스 모바일 쿠폰 1천매 등) 제공 이벤트가 운영된다.
한편 7월 27일부터 KB Pay를 통한 지역화폐 결제도 가능하다. KB Pay에 천안사랑카드,경주페이 등 지역화폐(15종), 코나카드의 웰컴저축은행, 아이쿠카 등 제휴카드(5종)와 마스터카드에서 새로 출시한 트래블제로카드가 결제수단으로 등록 가능하고, KB Pay를 통해 결제가 가능한 온·오프라인 전 가맹점(단, 지역화폐는 지역사랑상품권 가맹점에서만 사용 가능)에서 사용할 수 있다. 다음달 중에도 인천e음카드 등 지역화폐가 추가될 예정이다.