CJ올리브영(이하 올리브영)이 공식 멤버십 프로그램인 '올리브 멤버스' 내에 10대 회원만을 위한 차별화 혜택을 마련했다.
올리브영은 15일 만 14~19세(법정생년기준 2004~2010년생) 회원을 대상으로 10대 전용 멤버십 프로그램인 ‘올리브 Hi-TEEN 멤버스’를 운영한다고 밝혔다. 이를 위해 매월 14일부터 19일까지를 ‘올리브 Hi-TEEN 멤버스’만을 위한 전용 멤버십 데이(1419 DAY)로 지정하고, 오직 10대 회원만을 위한 추가 혜택을 제공한다.
‘올리브 멤버스’는 올리브영이 자체적으로 운영해 오고 있는 등급 회원제 서비스다. △ 베이비 올리브 △ 핑크 올리브 △ 그린 올리브 △ 블랙 올리브 △ 골드 올리브 등 총 5개 등급으로 구성되며, 반기별 온-오프라인 누적 구매 금액을 기준으로 연 2회 등급을 산정, 혜택을 차등 제공한다. 2023년 12월 말 기준 ‘올리브 멤버스’ 회원 수는 총 1300만 명에 달한다.
‘올리브 멤버스’ 회원 중 10대 회원의 비중은 한 자릿수 수준이지만, 자기관리에 관심을 쏟는 10대가 늘며 뷰티(화장품) 첫 구매 연령이 낮아지는 점을 고려해 ‘올리브 Hi-TEEN 멤버스’ 운영을 결정했다. 실제로 지난해 말 15세~19세 ‘올리브 멤버스’ 비중은 연초 대비 2배 이상 늘어난 것으로 나타났다.
오는 14일부터 진행되는 1월 ‘1419 DAY’에서는 1만원 이상 구매 시 2천원이 즉시 할인되는 ‘1419 DAY 쿠폰’을 시작으로 ‘올리브 Hi-TEEN 멤버스’ 론칭을 기념한 다양한 이벤트를 만나볼 수 있다. 올리브영 온라인몰에서 ‘1419 DAY 쿠폰’을 사용한 회원은 태블릿PC, 패션 액세서리, 음료 교환권 등을 경품으로 주는 이벤트에 응모할 수 있다. 전국 매장에서 ‘1419 DAY 쿠폰’을 쓰는 회원에게는 10대 회원 인기 상품 견본품 최대 31종으로 구성된 ‘TEEN 키트’를 선착순 증정한다.
CJ올리브영 관계자는 "스스로 헬스앤뷰티 상품을 구매하는 10대 고객 트렌드를 반영해 ‘올리브 멤버스’ 내에 10대 회원만을 위한 차별화 프로그램을 마련했다”며 "지속적인 멤버십 정책 고도화를 통해 다양한 연령대의 고객에게 선호 받는 서비스로 자리매김할 것"이라고 말했다.
