쿠팡은 이용자들의 개인정보를 중국 내 계열사에 맡겨 정보 유출이 우려된다는 주장에 대해 "전혀 사실이 아니다"라며 반박했다.
국회 과학기술정보방송통신위원회 양정숙 의원은 국민 수천만명이 이용하는 쿠팡앱에 보관된 개인정보 및 위치정보가 중국기업인 ’한림네트워크 유한공사‘를 통해 중국에 대량 유출될 우려가 있다는 의혹을 제기한 바 있다.
양 의원은 “쿠팡이 수집한 정보를 중국에 있는 쿠팡 자회사인 한림네트워크유한공사라는 곳에 이전해 보관·관리하고 있는데, 한 번 중국으로 넘어간 개인정보는 중국 ‘네트워크안전법’에 따라 원칙적으로 중국 내에 저장돼야 한다”면서 “중국 당국은 정부가 수집하거나 감시하고 있는 정보에 대해서는 규제하지 않기 때문에 정보가 중국에 있는 동안에는 ‘개인정보보호법’에 따라 언제든지 정보를 열람할 수 있는 여건을 갖추고 있어 정보유출에 대한 우려가 높은 상황”이라고 지적했다.
쿠팡은 이 같은 주장과 관련 지난 26일 입장문을 통해 "쿠팡의 고객정보는 한국에 소재한 데이터센터에 저장되고 있으며, 어떠한 개인 정보도 중국에 이전되거나 저장되지 않는다"고 밝히며 의혹에 전면 반박하고 나섰다.
쿠팡은 "한림네트워크(상하이 베이징 유한공사)는 IT 개발 업무 등을 담당하는 쿠팡의 관계사로, 부정행위 모니터링 및 탐지 등 업무 목적상 제한적으로 열람할 수 있을 뿐 고객정보를 이 회사에 이전해 저장한다는 것은 전혀 사실이 아니다"면서 "이러한 제한적인 열람조차도 한국 내 개인정보책임자의 승인과 관리 및 통제 범위 내에서 이루어지고 있다"고 설명했다.
마지막으로 쿠팡은 한국의 개인 정보 관련 법령을 철저히 준수하고 있으며 고객 정보 보안을 최우선의 가치로 두고 있다고 밝혔다.