SBI저축은행은 국내 금융사 최초로 보이스피싱을 선제적으로 차단할 수 있는 기술을 개발하고, 비대면 금융 업무에 적용 시켰다고 4일 밝혔다.
해당 신기술은 정부의 '금융분야 보이스피싱 대응방안'의 일환으로 진행된 프로젝트로 SBI저축은행, 코리아크레딧뷰로(이하 KCB), 통신3사(SKT, KT, LG U+,)가 공동으로 개발했다.
과거 보이스피싱 대응 방식은 사기 범죄자에 의한 자금의 송금〮이체 등 불법 금융거래를 제한하거나 오픈뱅킹 가입 제한 등의 예방에 초점을 뒀었다.
반면, 개발된 신기술은 사기 범죄자의 최초 금융거래(비대면 계좌개설, 대출신청 등) 시도 자체를 선제적으로 차단할 수 있다는 것이 가장 큰 특징이다.
일반적으로 메신저 피싱 등 비대면을 통한 보이스피싱 범죄는 피해자의 개인정보를 탈취 후 피해자의 계좌를 비대면으로 신규 개설하여 피해자의 자금을 편취하는 방식이다.
금융회사는 비대면으로 계좌를 개설 하는 과정에서 ‘비대면 본인확인’ 절차에 따라 신분증 실명확인, 기존계좌 인증, 영상통화 등 본인확인 조치를 이행하지만, 휴대전화에 대한 진위여부는 직접 통제하기 어려웠다.
하지만 통신3사, KCB를 통해 휴대전화 가입정보와 이용정보를 제공 받아 범죄자에 의한 ‘휴대전화 불법개통’ 여부를 판별하고, 보이스피싱 범죄자에 의한 비대면 계좌개설, 대출신청 등 범죄 시도 자체를 선제적으로 차단할 수 있어 과거의 문제점들을 해결할 수 있게 되었다.
SBI저축은행은 이번 기술 개발을 통해 최근 사회적 문제로 대두되고 있는 비대면 보이스피싱으로 인한 금융사고를 획기적으로 줄여나갈 뿐만 아니라 고객이 보다 안전한 금융생활을 할 수 있는 기반이 마련되었다고 평가했다.