SDK 임베드 방식으로 간편한 솔루션 구현 및 적용
AI 테크 스타트업 (주)아이딕션(대표 양재민)이 신체 사이즈 기반 의류 제품 최적 사이즈 추천 서비스 '사이즈톡'을 정식 출시한다고 14일 밝혔다.
아이딕션은 이번 ‘사이즈톡’ 서비스 출시를 통해 패션 커머스 및 온라인 쇼핑몰에서 의류 구매 시, 소비자가 겪는 사이즈 고민을 해소하고 온라인 패션 산업의 혁신을 가져올 것이라고 기대한다고 밝혔다.
또한 "매년 국내 온라인 쇼핑 거래액은 꾸준한 상승세를 보이고 있으며, 대형 플랫폼과 패션 커머스를 중심으로 시장과 산업의 규모와 범위가 확대되고 있다. 2022년 소비자의 온라인 쇼핑몰 의류 구매 경험 비율은 52%를 기록하며, 전년대비 13% 오른 수치를 보였다. 업계는 2022년 역대 최대 규모를 갱신한 온라인 쇼핑몰 거래액은 2025년에 220조 원에 이를 것으로 전망하고 있다"고 분석하며 "패션 커머스 플랫폼과 온라인 쇼핑몰은 온라인 패션 산업의 성장세에서 각자 고객의 경험을 증대하기 위한 방안으로 다양한 전략을 운영하고 있다. 특히, 사이즈에 대한 소비자의 불만을 줄여 매출 및 영업이익을 극대화하는 방안을 강구하고 있다. 이에 따라 아이딕션은 ‘사이즈톡’ 서비스 도입을 통해 패션 커머스와 플랫폼의 구매전환율을 향상시키고 사이즈로 인한 반품 및 교환, 환불을 줄여 이익부문에 기여를 할 것으로 기대하고 있다"고 덧붙였다.
한편, ‘사이즈톡’ 서비스는 소비자의 신체 정보와 체형 특성, 정밀 측정값에 따라 의류 제품 최적 사이즈를 추천해주는 형태로 구성이 되어 있으며, 패션 커머스와 온라인 쇼핑몰의 운영 형태와 이용자 특성에 따라 운영 방식을 자유롭게 선택할 수 있다.
웹 기반 SDK 형태의 서비스를 제공하여 쇼핑몰 웹사이트, 이커머스 플랫폼 및 앱, 모바일 쇼핑몰 등 다양한 환경에서 손쉬운 설치와 운영이 가능하다. AI 사이즈 추천 정확도 기술의 고도화를 위해 독자적으로 개발한 신체 사이즈 정밀 측정 기술과 의류 사이즈 측정 기술을 결합하였으며, 의류 제품 소재와 특성 정보를 소비자의 신체 특성에 맞춰 정밀한 추천이 가능하다.
국내외 기존의 서비스와 달리, 이번 ‘사이즈톡’ 서비스는 실측 기반의 정보를 바탕으로 최적 사이즈를 추천해준다는 것을 장점으로 내세우고 있으며, 패션 커머스와 온라인 쇼핑몰 산업에서 정밀하고 고도화된 서비스를 선보일 예정이다.
(주)아이딕션 양재민 대표는 "사이즈톡 서비스를 통해서 패션 커머스와 온라인 쇼핑몰 산업의 성장에 따라 사이즈에 대한 고객의 불만은 더욱 많아질 것”이라며 “이는 패션 커머스와 온라인 쇼핑몰이 반드시 해결해야 할 과제로 사이즈톡 서비스 도입을 통해 고객의 구매 경험을 강화하고 교환, 반품률을 줄일 것이라 기대한다"고 밝혔다.
(주)아이딕션은 신체 사이즈 정밀 측정 서비스 '사이즈잇'과 의류 사이즈 자동 측정 서비스 ‘클로즈잇’을 운영하고 있으며, 국내 약 500개의 기업 사용자를 보유하고 있다.