코레일 수도권서부본부(본부장 전승찬) 평택관리역은 지난 19일(화) 평택역 주관으로 경로이용 고객을 대상으로 자가발권 사용법 교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 행사는 승차권을 발권 받기 위하여 장시간 대기해야 하는 경로 고객의 어려움을 해결하고 디지털 기기와의 친화력을 향상시키기 위해 기획되었으며, 평택역 직원이 경로이용 고객에게 코레일톡과 자동발매기 사용법을 설명한 뒤 직접 발권을 해보는 시간을 갖기도 하였다.

성은영 평택관리역장은 “디지털 기기 사용에 어려움을 느끼는 어르신들의 불편함 해소를 위해 앞으로도 다양한 철도 이용 프로그램을 발굴하여 교육 효과 극대화 및 공사 이미지 제고에 힘쓰겠다”고 전했다.

한편, 평택역은 역사를 이용하는 고객에게 희망과 활력을 전달하기 위해 정기적으로 각종 공연 및 전시회와 교육 등 문화가 있는 지역 친화적 행사 활동을 활발히 진행하고 있다.