좋은 제품과 좋은 기업문화가 만난 사회적기업 뱃저(Badger) 라는 회사를 아십니까? 알고 있다면 아마도 당신은 해외 직구족(해외사이트에서 직접 구매하는 사람)이거나, 아기를 키우고 있는 사람일 가능성이 높겠네요. 벳저는 아기용 스킨케어 제품으로 유명해져서 해외 직구사이트의 베스트셀링 아이템 중 하나이니까요. 처음 제가 뱃저에 주목하게 된 이유는 뱃저 뚜껑에 그려진 그림을 제 8개월된 아들이 너무너무 좋아하기 때문입니다. 그 장면을 본 후 제가 다른 뱃저 아이템들의 그림을 살펴보니 참 재밌고 귀엽게 그려놓았습니다. 뱃저는 Badger(오소리)라는 이름처럼 오소리를 자사의 마스코트로 쓰고 있는데, 각 스킨케어 제품마다 각각의 특성에 맞는 귀여운 오소리 그림을 넣어 재미있게 제품의 특성을 소개하고 있습니다. 그림을 몇개 보시면 다음과 같습니다.     가장 왼쪽의 제품은 아기 기저귀발진 등에 쓰는 베이비밤 입니다. 엄마 오소리가 아기 오소리를 안아주고 있습니다. 가운데 제품은 햇볕에 나갔다 온 후 바르는 크림입니다. 오소리가 해변에서 해먹에 누워 여유로운 시간을 가지고 있네요. 가장 오른쪽 제품은 모기나 벌레를 쫓아주는 크림입니다. 오소리가 파리채를 들고 한 마리의 모기도 허용하지 안겠다는 강한 의지를 보여주고 있습니다. 그림만으로 제품의 특성이 설명되기는 조금 무리가 있을지 모르겠으나, 그림을 보고 제품명을 보면 왜 그렇게 그렸는지 수긍이 되면서 살며시 미소를 짓게 만드는 재미가 있습니다. ㅣ아기와 함께 일할 수 있는 기업   뱃저에는 ‘Babies at Work’ 라는 프로그램에 있습니다. 이 프로그램은 부모가 아기를 직장에 데리고 와서 일할 수 있게 하는 제도입니다. 우리나라와 달리 특별한 산후 육아휴직 제도가 잘 정비되어 있지 않은 미국으로서는 획기적인 제도로, 아기가 태어난 후 6개월간(기어 다닐 정도가 될 때 까지) 아기와 함께 사무실에서 근무할 수 있습니다. 이 프로그램이 진행되는 기간 동안에는 주 30시간 근무를 보장해주고, 하루에 2시간씩은 수유나 기저귀가는 등의 시간으로 쓸 수 있도록 휴식시간으로 제공하고 있습니다. 또한 아기와 함께 일하는 문화를 만들기 위해 각 팀에서는 아기와 함께 출근하는 동료를 위해 회의 스케쥴 변동이나 다양한 편의에 대한 협조를 하도록 되어있습니다. 아기와 함께 일할 수 있게 됨으로써 아기와 부모는 더욱 밀접한 애착관계를 형성할 수 있고, 회사는 부모의 휴직을 대신할 계약직원을 쓰지 않고, 업무의 연속성을 확보할 수 있다는 점에서 직원과 회사 양측 모두에게 좋은 제도로 받아들여지고 있습니다. ㅣ좋은 기업 인증 B corporation을 받은 기업   보통의 기업은 주주의 이익(Profit)을 위해 일하게 됩니다. 하지만 주주의 이익보다는 지역사회, 직원, 소비자 등 기업을 둘러싼 모든 이해관계자를 대상으로 좋은 기업이 되는 것을 목표로 하는 기업들이 있고, 이러한 기업들을 일명 사회적기업, 소셜벤처 등으로 부르고 있습니다. B corporation 이란, 미국의 비영리단체인 B Lab의 평가기준(지배구조의 투명성, 지역사회, 환경, 소비자, 임직원 등)을 통과한 기업에게 부여되는 일종의 좋은기업에 대한 인증제도입니다. 뱃저는 2011년부터 B Corp인증을 받은 기업이면서 점수 기준으로는 B Corp 중에서도 상위 10% 안에 들어오는 기업으로 선정되었습니다. 우리에게 잘 알려진 다른 B Corp 으로는 친환경 아웃도어 브랜드로 유명한 의류 기업 ‘파타고니아’, 다양한 사회공헌 활동을 펼치는 아이스크림 회사로 잘 알려진 ‘벤&제리’ 가 있습니다. 국내 기업으로는 보청기 유통비용을 제거해 저렴한 보청기를 제공하는 소셜벤처 딜라이트 등이 있습니다. ㅣ좋은 제품 + 좋은 기업문화 = 진정한 사회적 기업 뱃저 전 제품은 미국 농무부가 인증하는 유기농 인증을 받았습니다. 디자인도 훌륭하고, 오소리 마스코트는 너무 너무 귀엽습니다. 그리고 써본 사람들은 다들 좋은 제품이라 칭찬하고, 또 다시 구매하려는 모습을 보입니다. 훌륭한 제품을 생산, 판매하는 기업인데다가 기업문화와 지향하는 사회적 가치도 좋으니 소비자들에게 사랑을 받는 것은 어찌 보면 당연한 일일 것입니다. 한국에도 기업적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하고자 하는 사회적기업, 소셜벤처가 많이 생기고 있습니다. 뱃저가 성공한 이유를 주목하여 시장에서 경쟁력 있는 제품, 서비스를 제공하고, 기업 내부적으로는 직원과의 관계 및 소통에 있어서 비전을 공유하고 함께 성장할 수 있는 문화를 제공할 필요가 있습니다.