"동기부여의 기본 원칙은 개개인에게 스스로 상황을 통제할 수 있다는 확신이다."

익숙한 것들에 대한 정보의 부재는 고통을 야기한다.

마케팅은 솔직해야 한다. 내세울 것이 단점이든 장점이든.

이론으로만 무장한 사람들을 조심하라.

협상에서 90%의 합의는 마지막 10% 시간에 이뤄진다.

콘텐츠도 사람도 결국 본질에 집중해야 한다

마케팅에서 중요한 것은 손에 쥔 것을 버릴 줄 아는 용기다.

페이팔, 유튜브, 테슬라모터스, 링크드인이 실리콘 밸리에서 살아남을 수 있었던 이유

혁신을 만들어내지 못하는 조직의 근본적인 원인은 무엇일까.

창업은 장난이 아닙니다. 창업을 연애하듯 생각하지 마세요.

리더에게는 실력보다 중요한 것이 있어야 한다.

마케팅의 대부 필립 코틀러가 말하는 브랜드가 갖춰야 할 6가지 인격.

디지털 기술이 정치를 바꾸기 시작했다. 응? 뭐라고?

고객의 마음을 움직일 수 있는, 공감능력과 마케팅의 함수관계를 알아보자.

모든 비즈니스가 추구하는 바는 지속 가능한 성장이다. 하지만 때로는 더 급한 것이 성장 그 자체다.

그로스 해킹(Growth Hacking)은 디지털 환경에 적합한 마케팅 사고방식이다.그로스 해킹이라는 주제를 다루기 전 첫 번째 주제로 그로스 해킹이라는 개념을 처음 접했을 때 형성될 수 있는 오해를 깨고자 한다. 개인적으로는 그것이 그로스해킹이라고 알려진 개념과 사례들 보다 가장 중요하다고 생각한다.

의류를 판매하는 인터넷 쇼핑몰에서 중요한 것은 바로 제품을 잘 표현하고 있는 사진이나 영상 또는 글과 같은 콘텐츠이다. 상품별 판매자가 준비한 콘텐츠는 소비자가 제품을 직접 경험하기 전, 구매를 결정하는 데 상당한 영향을 미치기 때문이다. 하지만 이 중요한 것이 없는 쇼핑몰이 있다. 바로 스티치 픽스(Stitch Fix)다. 그들은 창업 5년 만에 기업가치가 약 3천5백억 원에 달했고, 2016년 매출은 무려 5천억 원을 넘었다.스티치 픽스에 제품을 표현하는 콘텐츠가 없는 이유는 이 쇼핑몰에는 옷이 없기 때문이다.스티치 픽스는 옷을

수많은 명곡을 탄생시킨 영국의 록밴드 라디오헤드는 2007년 자신의 정규 앨범 In Rainbows를 무료로 공개했다. 10년이 지난 지금도 익숙하지 않은 이러한 가격 전략은 성공적이었다. 라디오헤드 7집 앨범 아트 변화가 빠른 시대의 마케팅 트렌드나 이론이 변화해도 여전히 강력한 자리를 차지하는 것이 가격이다. 우리가 흔히 사용하는 가성비라는 말도 사실은 성능에 방점이 찍혀 있어 보이지만, 가격이라는 기준에서 성능을 평가하는 것이다. 일반적인 가격 결정 방식은 크게 3가지로 구분된다. 원가 중심, 경쟁 중심 그리고 가치 중

현재 가장 인기 있는 디지털 마케팅 채널 중 하나를 꼽자면 페이스북이다. 만약 여러분이 페이스북에 자사의 브랜드 페이지를 만들어 마케팅을 시작하려고 한다면 어떤 목표를 처음 가져야 할까?막상 처음 페이지를 만들고 나면 신경 쓰이는 것이 바로 브랜드 페이지의 팔로워 즉, '좋아요' 숫자이다. 나보다 먼저 시작한 경쟁 브랜드 숫자도 신경 쓰일 것이고, 그것을 운영하는 마케터 입장이라면 주기적으로 보고해야 하는 상황에서 책임자가 만약 페이지 '좋아요' 숫자를 브랜드의 인기를 반영하는 숫자로 생각한다면 더 괴로

텍사스 명사수의 오류(The Texas Sharpsooter Fallacy)라는 것이 있다. 어느 카우보이가 벽에 무작위로 총을 쏜 후, 총알이 가장 많이 박힌 곳에 과녁을 그려 자신을 명사수라고 주장하는 것을 말한다. 과녁의 중심점에 총알이 많이 박혀 있는 모습을 나중에 본 사람들은 카우보이가 명사수라고 믿게 된다. 이것은 우연히 발생한 결과에 대해 인공적인 질서를 부여하는 인간이라면 흔히 하는 오류 중에 하나이다.이미지소스 : https://rampages.us/bortfeldst/2015/09/마케팅이라는 상황도 마찬가지이다.